ชื่อหนังสือ : คิดแบบอัจฉริยะ มาร์ก ซักเกอร์เบิร์ก Think Like Zuck
ผู้เขียน : เอคาเทรีนา วอลเตอร์
ผู้แปล : ดร. พิมพ์ใจ สุรินทรเสรี

ขอสรุปเนื้อหาโดยย่อตามสไสต์ส่วนตัวไว้ดังนี้

ผู้เขียน (เอคาเทรีนา วอลเตอร์) ได้พูดถึงบุคคลที่ประสบความสำเร็จรวบรวมเข้าไว้ด้วยกัน ซึ่งอ่านไปอ่านมาก็ดูเหมือนว่านี่มัน Think Like Zuck หรือว่าอะไรกันแน่ แต่สุดท้ายผู้เขียนก็จะพาเข้าฝั่งจนได้ ซึ่งผู้เขียนเขาจะบอกว่าวิสัยทัศน์ของบุคคลที่ประสบความสำเร็จ จะมีความคิดคล้ายกับมาร์ก เล่มเดียวที่พูดถึงทั้งสตีฟ จ๊อปส์ และบิล เกตส์ และเจฟฟ์ เบซอส แห่งแอมะซอน หนังสือเล่มนี้แบ่งออกเป็น 5 บทดังนี้

บทที่ 1 – ความหลงใหล

จะพูดถึงความหลงโหลของมาร์ก ซักเกอร์เบิร์กในการสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ และประโยคเด็ดที่ว่า

• คุณจะไล่ตามความฝันของตัวเองในตอนนี้ หรือไล่ตามอาชีพที่จะช่วยให้ตัวเองมั่นคงทางการเงินก่อน

• เมื่อปราศจากความหลงใหล ก็ไร้พลัง เมื่อไร้พลังก็ไร้ซึ่งทุกสิ่ง

บทที่ 2 – วัตถุประสงค์

ในบทนี้ผู้อ่านจะได้พบประโยชน์เด็ดๆ อีก เช่น วัตถุประสงค์จำเป็นต่อความสำเร็จของทุกความเพียรพยายาม และพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการ ว่าคุณภาพถูกเปรียบเทียบได้ แรงจูงใจถูกเสนอได้ และตัดราคาได้เพื่อให้แข่งขันได้ แต่สิ่งที่สร้างความภักดีของลูกค้าในระยะยาวได้จริงๆ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือการลดราคา แต่เป็นความเชื่ออันแท้จริงของลูกค้า (เช่นเดียวกับที่คุณใช้สินค้า Apple TV ของแอปเปิล หรือ Chromecast ของกูเกิล – ผู้รีวิว) บริษัทแอปเปิลไม่ได้ทำการตลาดที่ตัวผลิตภัณฑ์แต่ทำการตลาดกับเหตุผลที่ว่า ทำไมคนจึงต้องการผลิตภัณฑ์ตัวนั้น (นี่แหละคิดแบบอัจฉริยะของจ๊อปส์ – ผู้รีวิว)

ในบทที่ 2 นี้ผู้อ่านจะได้อ่านแนวคิดของมาร์กในหนังสือเสนอขายหุ้น IPO มีประโยชน์หนึ่งที่ว่า “เราไม่สร้างบริการเพื่อทำงาน แต่ทำเงินเพื่อสร้างบริการให้ดีขึ้น” (รายได้หลักของเฟซบุ๊กมาจากการขายโฆษณา หากคิดสร้างบริการเพื่อทำเงินพื้นที่โฆษณาคงเติมหน้าเว็บเพจแล้ว – ผู้รีวิว) ท้ายบทผู้เขียนพูดถึงวิสัยทัศน์และค่านิยม 5 ประการของบริษัทเฟซบุ๊ก

1. เน้นที่ผลกระทบ
มุ่งเน้นแก้ปัญหาสำคัญทีสุดเสมอ

2. เคลื่อนตัวรวดเร็ว
เคลือตัวรวดเร็วทำให้สร้างสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น

3. กล้าหาญ
สิ่งที่เสี่ยงที่สุดคือการไม่เสี่ยงอะไรเลย

4. เปิดกว้าง
ทุกคนที่เฟซบุ๊กจะเข้าถึงข้อมูลทุกส่วนของบริษัทได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

5. สร้างคุณค่าทางสังคม
เฟซบุ๊กอยู่เพื่อให้โลกเปิดกว้างและสร้างการเชื่อมต่อกันมากขึ้น

บทที่ 3 – คน

บทนี้เอคาเทรีนาจะพูดถึงเรื่องของทีม, วัฒนธรรม และความโปร่งใส่ และโยงเนื้อหาเข้ากับ “แซปโปส์” บริษัทขายรองเท้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุด (ค่านิยม 37 ประกาศของแซปโปส์อ่านได้ในหนังสือ “ใช้ความสุขทำกำไร” ไว้จะมารีวิวให้อ่านเป็นเล่มต่อไปครับ – ผู้รีวิว) เฟซบุ๊กไม่มีแผนที่วัฒนธรรมที่มองเห็นได้ แต่วัฒนธรรมของเฟซบุ๊กคือ วัฒนธรรมของแฮกเกอร์ (เอาล่ะสิมันเกี่ยวอะไรกับการเจาะระบบ – ผู้รีวิว) บทนี้ผู้อ่านจะได้ตอบคำถามตัวอย่างของฝ่ายบุคคลแห่งแซปโปส์ เช่น คุณคิดว่าตัวเองโชดดีแค่ไหนหากใช้คะแนนจาก 1 ถึง 10 และประโยคของมาร์คที่ว่า “จงเสนอเส้นทางอาชีพที่แปลกใหม่ให้พนักงานตามผลงาน และพฤติกรรม ไม่ใช่ตามหนังสือรับรองคุณสมบัติ (ใบ cert นั้นแหละครับ – ผู้รีวิว) และเนื้อหาท้ายบทจะพูดถึงความเป็นผู้นำ และการรับพนักงานเข้าทำงานในเฟซบุ๊ก “การไว้ใจพนักงานเป็นแจงจูงใจสูงสุดอย่างหนึ่ง – มาร์ก ซักเกอร์เบิร์ก”

บทที่ 4 – ผลิตภัณฑ์

วิสัยทัศน์ที่ว่า “ใครๆ ก็พัฒนาต่อยอดได้ฟรี จะทำอะไรก็ได้ตามต้องการ ไม่ว่าจะสร้างลิงก์ไปเว็บไซต์อื่นก็ได้ เราเป็นพวกที่ไม่เชื่อว่า โลกนี้มีคำตอบตายตัวเสมอไป ต่อจากนี้จะมีบริษัทมากมายที่มีสินค้าเพียงอย่างเดียวคือ แอพบนเฟซบุ๊กเท่านั้น” เฟซบุ๊กส่งโค้ดชุดใหม่ออกทุกสัปดาห์ และนักพัฒนาต้องส่งงานทุกวันอาทิตย์ โดยโค้ดใหม่จะออกใช้สดๆ ทุกวันอังคาร (ตามคำขัวญที่ว่า “เคลื่อนตัวให้เร็ว และทำข้าวของพัง” – ผู้รีวิว)

สโลแกนยอดนิยมในวัฒธรรมของเฟซบุ๊กกับวิถีของแฮกเกอร์

• ทำเสร็จ ดีกว่าทำให้สมบรูณ์แบบแต่ไม่เสร็จสักที

• เลื่อนตัวให้เร็ว และทำข้าวของพัง

• มุ่งมั่น และอย่าหยุดมอบสินค้าและบริการให้ลูกค้า

• เราเพิ่งเดินทางไปได้แค่ 1% เท่านั้น

บทที่ 5 – ความเป็นหุ้นส่วน

มาร์กเลือกคนที่มีทักษะที่โดดเด่นซึ่งฝ่ายหนึ่งมีแต่อีกฝ่ายไม่มี จนได้แซนด์เบิร์กมาบริหารจัดการบริษัทเฟซบุ๊กประสบความสำเร็จ (นิตยสาร Fortune จัดอันดับให้แซนด์เบิร์กอยู่ในลำดับที่ 8 ของ 50 นักธุรกิจสตรีที่ทรงอิทธิพล) และอธิบายถึงหลักแบบจำลอง 7 ประการณ์ความเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จ

สรุป (ผู้รีวิว) เป็นหนังสือที่บอกเล่าวิสัยทัศน์ของผู้สุดยอดซีอีโอที่คิดแบบอัจฉริยะแห่งเฟซบุ๊ก จากสโลแกนยอดนิยมในวัฒธรรมของเฟซบุ๊กกับวิถีของแฮกเกอร์ ได้แก่ สโลแกนยอดนิยมในวัฒธรรมของเฟซบุ๊กกับวิถีของแฮกเกอร์ คือ

• ทำเสร็จ ดีกว่าทำให้สมบรูณ์แบบแต่ไม่เสร็จสักที

• เคลื่อนตัวให้เร็ว และทำข้าวของพัง

• มุ่งมั่น และอย่าหยุดมอบสินค้าและบริการให้ลูกค้า

• เราเพิ่งเดินทางไปได้แค่ 1% เท่านั้น

(หาซื้ออ่านกันได้ตามร้านหนังสือชั่นนำทั่วไป) สงวนลิขสิทธ์ โดย บริษัท เนชั่น อินเตอร์เนชั่นแนล เอ็ดดูเทนเมนท์ จำกัด